FAQ / eazzzy Topper Deluxe

Der eazzzy Topper wird in einem Karton geliefert. Darin befindet sich der Topper in einer vakuumierten Folie.

Eine Nacht drüber schlafen? Zu wenig! Wenn Sie bislang auf herkömmlichen Matratzen geschlafen haben, kann es ein wenig dauern, bis sich der Körper an das neue Schlafgefühl mit dem eazzzy Topper Deluxe gewöhnt – 60 Tage sind eine übliche Eingewöhnungszeit. Wir bieten Ihnen einen Testzeitraum von 111 Tagen. Das bedeutet, Sie haben die Möglichkeit, den Topper Deluxe innerhalb von 111 Tagen ab Lieferdatum zurückzugeben. Wenden Sie sich dazu an unser Serviceteam.

Ja. Wir möchten, dass Sie sich Zeit nehmen, um den Topper Deluxe ausführlich zu testen. Deshalb gewähren wir Ihnen einen Testzeitraum von 111 Tagen und übernehmen für Sie das Risiko. In diesem Zeitraum können Sie den Topper Deluxe umtauschen und erhalten den Kaufbetrag zurück. Bitte wenden Sie sich hierzu an unseren Service.

Zurückgesendete Produkte bekommen bei uns eine zweite Chance! Die Produkte werden zur Schonung von Ressourcen und der Umwelt dem Recyclingkreislauf zugeführt. Produktkomponenten, die nicht recyclebar sind, werden fachgerecht entsorgt. Wir behalten uns vor, zurückgesendete Produkte an karitative Einrichtungen zu spenden.

Der Topperüberzug (Cover) besteht zu 99% aus Polyester und verfügt über ein 3-schichtiges exklusives Silber-Design. Die erste Schicht besteht aus einer atmungsaktiven Textilstruktur, die zweite Schicht aus einer leichten Polsterung und die dritte Schicht aus Silber (1%) veredeltem Faden, der das Bakterienwachstum hemmt. Mesh an den Seiten des Toppers Deluxe verbessern die Atmungsaktivität. Der Topper Deluxe ist unempfindlich gegen Schmutz und der Überzug kann sogar bei bis zu 60°C in der Waschmaschine gereinigt werden. Der Topperkorpus (Gel- und Stützschaum) besteht aus Polyurethan. Es hat eine Höhe von 9 cm und ist damit etwa 30% höher als andere Topper für noch mehr Komfort.

Den eazzzy Topper gibt es in verschiedenen Abmessungen:

• 80 x 200 x 9 cm

• 90 x 200 x 9 cm

• 100 x 200 x 9 cm

• 120 x 200 x 9 cm

• 140 x 200 x 9 cm

• 160 x 200 x 9 cm

• 180 x 200 x 9 cm

• 200 x 220 x 9 cm

Der Topper Deluxe ist 9 cm hoch und gehört zu den höchsten Toppern. Dadurch hat er besondere Liegeeigenschaften. In Kombination mit einer Matratze bietet er echtes Boxspringbett-Feeling.

Der Topper Deluxe ist auf über 100 Schadstoffe geprüft und mit dem Oeko-Tex Standard, Certipur sowie TÜV SÜD zertifiziert. Der Topper ist auch für empfindliche Menschen wie Babys und Allergiker geeignet.

Ja. Der Bezug des Toppers Deluxe ist bei bis zu 60 °C maschinenwaschbar. Außerdem wurde der Topper Deluxe auf über 100 Schadstoffe geprüft und mit den Siegeln von Certipur, TÜV SÜD und Oeko-Tex ausgezeichnet. Auch Latex-Allergiker können unbesorgt darauf schlafen, da kein natürlicher Latex verwendet wird.

Der Topper Deluxe ist ohne die Nutzung von Tieren und ohne tierische Produkte hergestellt.

Der Topper ist frei von Pestiziden und Flammschutzmitteln, die Allergien auslösen können und umweltschädlich sind. Außerdem enthält er keine Schwermetalle wie Quecksilber oder Chrom.

Der Topperüberzug (Cover) besteht zu 99% aus Polyester und 1% Silber veredeltem Faden für eine noch größere Langlebigkeit. Dadurch ist er unempfindlich gegen Schmutz und Wasser und kann sogar in der Waschmaschine bei bis zu 60°C gereinigt werden.

Nach dem Auspacken kann der Topper Deluxe einen temporären Neugeruch aufweisen. Dieser ist unbedenklich und produktionsbedingt nicht zu vermeiden, da bei der Herstellung von Schaum Gase entstehen. Dass der Geruch gesundheitlich unbedenklich ist, erkennen Sie daran, dass die eazzzy Topper Deluxe Oeko-Tex Standard 100 und Certipur zertifiziert und auf Schadstoffe geprüft sind. Sie wurden auf über 100 Schadstoffe geprüft und mit den Siegeln ausgezeichnet.

Durch die besondere Verpackungsart für ein einfaches Handling (das Aufrollen des Toppers, die Schutzfolie und die Vakuumverpackung) kann der Geruch im eingepackten Zustand nicht entweichen.

Entfernen Sie die Schutzfolie komplett, rollen Sie den Topper Deluxe aus und lüften Sie mehrmals täglich. Der Geruch verfliegt nach ca. 10 Tagen. Sie können den Topper Deluxe gleich verwenden. Wenn Sie empfindlich auf Gerüche reagieren, empfehlen wir, den Bezug des Toppers Deluxe zu waschen – so geben Sie dem neuen Topper Deluxe gleich auch Ihren Zuhause-Wohlfühl-Geruch.

Der eazzzy Topper Deluxe besteht aus einem 2-Schichten-System aus punktelastischem, blauen Gelschaum und einem grauen Stützschaum. Durch den Kontakt mit Sauerstoff und UV-Strahlen kann der Schaum des Toppers Deluxe sich leicht färben. Diese mögliche Vergilbung des Topperschaums ist ein natürlicher Prozess. Es ist kein Hinweis auf Qualitätsmängel oder Abnutzungserscheinungen, sondern ein Zeichen dafür, dass das Produkt nicht nachbehandelt ist. Eine Besonderheit ist die Ventilationslochung des Gelschaums zur noch besseren Anpassung und Unterstützung des Stützschaums.

Die obere Schicht aus Gelschaum hat ein Raumgewicht von 40 kg/m³. Die darunter liegende Schicht aus Stützschaum hat ein Raumgewicht von 26 kg/m³.

Für die Topper Deluxe von Genius finden sich unterschiedliche Begrifflichkeiten und Schreibweisen. Neben leazzzy Topper Deluxe kursieren auch Versionen wie easy Topper Deluxe oder eazzy Topper Deluxe. Die richtige Schreibweise der originalen Genius Topper Deluxe lautet eazzzy Topper Deluxe.

Ja. Bei dem leazzzy Topper Deluxe handelt es sich lediglich um eine falsche Schreibweise des eazzzy Topper Deluxe die von einigen Kunden verwendet wird. Der original Genius Topper Deluxe wird immer unter dem Namen eazzzy Topper Deluxe angeboten.

Der eazzzy Topper Deluxe (fälschlicherweise auch als leazzzy Topper Deluxe bezeichnet) finden Sie im Online Shop des Herstellers Genius auf www.genius.tv als auch bei ausgewählten Fachhändlern.

Wir empfehlen das regelmäßige Waschen. Der Bezug des Toppers Deluxe lässt sich dank des Reißverschlusses auf der Unterseite leicht abnehmen und bei bis zu 60° C waschen. Der Überzug kann in der Waschmaschine gereinigt werden. Eine Waschanleitung finden Sie auch auf dem eingenähten Pflegeetikett. Mit einem Staubsauger kann der Topperkorpus gereinigt werden.

Für die Lagerung empfehlen wir bei zeitweisem Nicht-Gebrauch das Aufstellen auf eine der Seiten des Toppers Deluxe. So zirkuliert ausreichend Luft um die Matratzenauflage.

Eine gutes Schlafsystem ist das A und O. Einer Umfrage zufolge liegen jedoch die meisten Menschen auf der falschen Matratze. Die Folge: Rückenschmerzen, Verspannungen und Erschöpfung. Jeder kann seine Schlafunterlage mit dem eazzzy Topper Deluxe aufwerten, z.B. wenn:

• die aktuelle Matratze nicht mehr zufriedenstellend ist oder sich die Bedürfnisse geändert haben. (Druckempfinden ändern)
• man die Matratze mit dem Topper schonen und die Nutzungsdauer verlängern möchte.
• man gesundheitliche Probleme hat.
• man auf Reisen ist (z.B. Caravaning, Hotel, Ferienhaus, Schlafsofas).
• man eine Liegefläche für 2 Personen benötigt, die unterschiedliche Anforderungen an eine Matratze haben.
• eine durchgängige Liegefläche zur Überbrückung der „Besucherritze“ geschaffen werden soll.
• man eine Liegefläche für individuellen Schlafkomfort benötigt.

Der Topper Deluxe ist eine Erweiterung des Toppers. So genießen Sie noch mehr Komfort beim Schlafen.

Der Topper Deluxe wertet Ihre aktuelle Schlafausstattung auf und ist universell einsetzbar: Er wird auf der vorhandenen Matratze, dem Boxspringbett, dem Gästebett, dem Lattenrost, dem Campingbett u.a. platziert und mithilfe von Fixierungsbändern fixiert. Übrigens: Der Topper Deluxe ist auch ideal für Kinder als Unterlage beim Spielen und Rumtoben.

Der eazzzy Topper Deluxe ist für JEDEN geeignet – unabhängig von Alter, Schlaftyp, Größe und Körpergewicht. Natürlich hat jeder Mensch unterschiedliche Bedürfnisse bei der Schlafunterlage. Dennoch gibt es ein Kriterium, das alle verbindet: Der Schlafplatz sollte physiologisch sein, d.h. er dient zur Druckentlastung für eine gesunde Durchblutung und zur Vorbeugung von Schmerzen an Auflagepunkten, er kann die Ausrichtung der Wirbelsäule korrigieren und klimaregulierend wirken. Die Wahl des Materials und der Aufbau des Toppers Deluxe sind von unseren Ingenieuren geprüft und auf dieses Kriterium ausgerichtet. Der Topper Deluxe eignet sich somit für Rücken-, Seiten- und Bauchschläfer jeden Alters, jeder Größe und jedes Körpergewichts.

Der Topper bietet absoluten Liegekomfort für eine bis mehrere Personen. Der Topper ist punktelastisch, das bedeutet, dass der Topper punktuell und nicht großflächig nachgibt. Bewegungen im Schlaf werden dadurch reguliert, sodass der Schlafpartner nicht gestört wird.

Da der eazzzy Topper in allen handelsüblichen Maßen hergestellt wird, passt er auf alle Standardmatratzen. Er kann darüber hinaus auf das Boxspringbett, das Gästebett, das Campingbett oder auf eine ähnliche Unterlage gelegt werden.

Ja, wenn Sie sich damit wohlfühlen. Wichtig ist, dass man gut liegt und die Druckpunkte an Schulter, Hüfte und Knien entlastet sind. Wer nach einem Probeschlaf merkt, dass es gut funktioniert, kann durchaus ohne Unterlage schlafen.

Der Topper ist aus atmungsaktiven PUR-Schaum und daher weniger anfällig für eine etwaige Feuchtigkeitsansammlung. Bodenschläfer sollten dennoch vorbeugend darauf achten, dass das Zimmer und der Topper gut belüftet und nicht feucht sind (das gilt generell für Schlafräume). Am besten stellt man den Topper hin und wieder zum Lüften auf.

Der Topper Deluxe braucht etwas Zeit, um sich vollständig zu entfalten. Durch Lagerung und Transport können zunächst leichte Maßdifferenzen in Länge, Breite und Höhe auftreten. Nach ca. 10 Tagen hat der Topper Deluxe das Nennmaß erreicht. Sollte der Bezug verrutschen, kann dieser per Hand wieder in Form gezogen werden.

Er wird mithilfe der Fixierungsbänder auf der Unterseite an der vorhandenen Unterlage (z.B. Matratze) fixiert. Zusätzlichen Halt bieten die rutschhemmende Struktur auf der Topperunterseite und das Spannbettlaken, dass sie über beides ziehen können.

Den eazzzy Topper Deluxe können Sie so lange verwenden, wie Sie ihn als angenehm empfinden und ergonomisch darauf liegen können. Die Nutzungsdauer variiert je nach Nutzung und Körpergewicht. Aus hygienischen Gründen sollten Sie den Bezug des Toppers regelmäßig waschen.

Drehen nicht wenden! Die einzelnen Schichten des Toppers Deluxe sind für ein ideales Schlafgefühl aufeinander abgestimmt und sollten nicht gewendet werden. Die Seite mit den Fixierungsbändern sollte nach unten zeigen. Wir empfehlen, den Topper Deluxe nach 5-6 Monaten um 180° zu drehen.

Selbstverständlich. Für den Topper Deluxe werden keine speziellen Spannbetttücher benötigt.

Ja ohne Bedenken!

Zuerst benötigen Sie eine Folie oder Foliensack, sowie einen Versandkarton mit den Maximalmaßen 120x60x60 cm. Achten Sie auf die Maße, da Sie sonst einen Sperrgutzuschlag beim Rückversand zahlen müssen.            

Topper der Größe 80x200 cm – 90x200 cm, rollen Sie so eng wie möglich über die kurze Seite ein und verpacken sie in der Folie und anschließend im Karton.

Topper der Größe 100x200 cm – 200x220 cm falten Sie zuerst einmal mittig über die kurze Seite. Nun falten Sie den Topper auf die gleiche Weise nochmal so eng wie möglich über dieselbe Seite. Zuletzt wird der Topper über die lange Seite nochmals so eng wie möglich gefaltet und in Folie und dem Karton verpackt.

Der eazzzy Topper ist in allen Größen erhältlich und geeignet für alle Arten von Matratzen und Betten!

Ja, das kann man ohne Bedenken machen.