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FAQ/ eazzzy Topper

Versand

Wie wird der eazzzy Topper geliefert? Und wie ist er verpackt?

Der eazzzy Topper wird in einem Karton geliefert. Darin befindet sich der Topper in einer vakuumierten Folie. Er wiegt verpackt wie folgt:

90 x 200 x 7 cm: 6,2 kg
140 x 200 x 7 cm: 9,1 kg
180 x 200 x 7 cm: 11,3 kg

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Probeschlafen, Retoure und Umtausch

Was bedeutet 111 Nächte Probeschlafen?

Eine Nacht drüber schlafen? Zuwenig! Wenn Sie bislang auf herkömmlichen Matratzen geschlafen haben, kann es ein wenig dauern, bis sich der Körper an das neue Schlafgefühl mit dem eazzzy Topper gewöhnt – 60 Tage sind eine übliche Eingewöhnungszeit. Wir bieten Ihnen einen Testzeitraum von 111 Tagen. Das bedeutet, Sie haben die Möglichkeit, den Topper innerhalb von 111 Tagen ab Lieferdatum zurückzugeben. Wenden Sie sich dazu an unser Serviceteam.

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Ist ein Umtausch des eazzzy Toppers möglich?

Ja. Wir möchten, dass Sie sich Zeit nehmen, um den Topper ausführlich zu testen. Deshalb gewähren wir Ihnen einen Testzeitraum von 111 Tagen und übernehmen für Sie das Risiko. In diesem Zeitraum können Sie den Topper umtauschen und erhalten den Kaufbetrag zurück. Bitte wenden Sie sich hierzu an unseren Service.

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Was geschieht mit den zurückgesendeten Produkten?

Zurückgesendete Produkte bekommen bei uns eine zweite Chance! Die Produkte werden zur Schonung von Ressourcen und der Umwelt dem Recyclingkreislauf zugeführt. Produktkomponenten, die nicht recyclebar sind, werden fachgerecht entsorgt. Wir behalten uns vor, zurückgesendete Produkte an karitative Einrichtungen zu spenden.

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Produktinformation

Aus welchen Material besteht der eazzzy Topper?

Während gewöhnliche Matratzen Topper aus einem einzelnen Schaum bestehen, kombinieren unsere Matratzen Topper die Eigenschaften von Gelschaum und Komfortschaum in einem Topper. In unserem 2-Schaum-Schichten System liegt eine druckentlastende Gelschaumschicht auf einer stützenden Komfortschaumschicht auf. Der eazzzy Topper Deluxe verwendet eine Gel-Infused-Memory-Schaum Schicht, die auf einer 7 cm Zonenschaumschicht aufliegt. Für maximalen Schlafkomfort.

Der Topperüberzug (Cover) verfügt über eine OptiAir-Steppung und ein Klimaband für eine verbesserte Luftzirkulation und besteht aus Polyester. Dadurch ist er atmungsaktiv und unempfindlich gegen Schmutz und Wasser und kann sogar bei bis zu 60°C in der Waschmaschine gereinigt werden. Der Topperkorpus (Gel- und Stützschaum) besteht aus Polyurethan.

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Welche Abmessungen hat der eazzzy Topper?

Den eazzzy Topper gibt es in verschiedenen Abmessungen:

90 x 200 x 7 cm
140 x 200 x 7 cm
180 x 200 x 7 cm

Und weitere Größen auf Anfrage!

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Wie hoch ist der eazzzy Topper?

Der Topper ist 7 cm hoch und gehört zu den höchsten Toppern. Dadurch hat er besondere Liegeeigenschaften. In Kombination mit einer Matratze bietet er zum Beispiel echtes Boxspringbett-Feeling.

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Welchen Härtegrad hat der eazzzy Topper?

Der eazzzy Topper bietet mit einem Härtegrad von 2‐3 einen weichen bis mittelfesten Untergrund. Laut DIN-Norm ist er damit perfekt für Menschen mit einem Körpergewicht von 60‐110 kg. Wir denken, dass man das Liegegefühl und die Position nicht normieren kann. Es ist subjektiv und demnach empfehlen wir auch Menschen mit einem Körpergewicht, das von der DIN-Angabe abweicht, die Nutzung unseres Toppers. Wenn Sie unsicher sein sollten, nutzen Sie einfach das Probeschlafen!

Wir gewähren Ihnen einen Testzeitraum von 111 Tagen.

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Ist der eazzzy Topper zertifiziert?

Der Topper ist auf über 100 Schadstoffe geprüft und mit dem Oeko-Tex Standard 100 und Certipur zertifiziert. Der Topper ist auch für empfindliche Menschen wie Babys und Allergiker geeignet.

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Ist der eazzzy Topper allergikerfreundlich?

Ja. Der Bezug des Toppers ist bei bis zu 60 °C maschinenwaschbar. Außerdem wurde der Topper auf über 100 Schadstoffe geprüft und mit den Siegeln von Certipur und Oeko-Tex ausgezeichnet. Auch Latex-Allergiker können unbesorgt darauf schlafen, da kein natürlicher Latex verwendet wird. Proteine in natürlichem Latex lösen normalerweise die allergische Reaktion aus.

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Ist der eazzzy Topper vegan?

Der Topper ist ohne die Nutzung von Tieren und ohne tierische Produkte hergestellt.

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Enthält der eazzzy Topper Pestizide?

Der Topper ist frei von Pestiziden und Flammschutzmitteln, die Allergien auslösen können und umweltschädlich sind. Außerdem enthält er keine Schwermetalle wie Quecksilber oder Chrom.

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Woraus besteht der Bezug des eazzzy Toppers?

Der Topperüberzug (Cover) verfügt über eine OptiAir-Steppung und ein Klimaband für eine verbesserte Luftzirkulation und besteht aus Polyester. Dadurch ist er unempfindlich gegen Schmutz und Wasser und kann sogar in der Waschmaschine bei bis zu 60°C gereinigt werden.

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Riecht der eazzzy Topper?

Nach dem Auspacken kann der Topper einen temporären Neugeruch aufweisen. Dieser ist unbedenklich und produktionsbedingt nicht zu vermeiden, da bei der Herstellung von Schaum Gase entstehen. Dass der Geruch gesundheitlich unbedenklich ist, erkennen Sie daran, dass die eazzzy Topper Oeko-Tex Standard 100 und Certipur zertifiziert und auf Schadstoffe geprüft sind. Sie wurden auf über 100 Schadstoffe geprüft und mit den Siegeln ausgezeichnet.

Durch die besondere Verpackungsart für ein einfaches Handling (das Aufrollen des Toppers, die Schutzfolie und die Vakuumverpackung) kann der Geruch im eingepackten Zustand nicht entweichen.

Entfernen Sie die Schutzfolie komplett, rollen Sie den Topper aus und lüften Sie mehrmals täglich. Der Geruch verfliegt nach ca. 10 Tagen. Sie können den Topper gleich verwenden. Wenn Sie empfindlich auf Gerüche reagieren, empfehlen wir, den Bezug des Toppers zu waschen – so geben Sie dem neuen Topper gleich auch Ihren Zuhause-Wohlfühl-Geruch.

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Welche Farbe hat der Schaum des Toppers?

Der eazzzy Topper besteht aus einem 2-Schichten-System aus punktelastischem, blauen Gelschaum und einem weißen Stützschaum. Durch den Kontakt mit Sauerstoff und UV-Strahlen kann der Schaum des Toppers sich leicht färben. Diese mögliche Vergilbung des Topperschaums ist ein natürlicher Prozess. Es ist kein Hinweis auf Qualitätsmängel oder Abnutzungserscheinungen, sondern ein Zeichen dafür, dass das Produkt nicht nachbehandelt ist.

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Wie hoch ist die Dichte des Toppers?

Die obere Schicht aus Gelschaum hat ein Raumgewicht von 40 kg/m³. Die darunter liegende Schicht aus Stützschaum hat ein Raumgewicht von 26 kg/m³.

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leazzzy, easy oder eazzzy - Wie lautet die richtige Bezeichnung und Schreibweise des Toppers?

Für die Topper von Genius finden sich unterschiedliche Begrifflichkeiten und Schreibweisen. Neben leazzzy Topper kursieren auch Versionen wie easy Topper oder eazzy Topper. Die richtige Schreibweise der originalen Genius Topper lautet eazzzy Topper.

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Wo kann ich den leazzzy Topper kaufen?

Den eazzzy Topper (fälschlicherweise auch als leazzzy Topper bezeichnet) finden Sie im Online Shop des Herstellers Genius auf www.genius.tv als auch bei ausgewählten Fachhändlern.

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Unterschied Matratzen Topper und Matratzen Schoner?

Matratzen Topper sind dicker als gewöhnliche Auflagen, die als Matratzen Schoner dienen. Matratzen Topper verwenden spezielle Schaumstoffe, die auch in Matratzen selbst vorkommen. So verlängern Sie nicht nur die Lebensdauer Ihrer Matratze. Sie verbessern auch die Liege-Eigenschaften und beeinflussen Ihre nächtliche Schlafqualität. Eine alte Matratze lässt sich auf diesem Wege kostengünstig aufwerten oder die Festigkeit Ihrer Matratze an Ihre individuellen Bedürfnisse anpassen.

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Pflege

Wie pflege ich den eazzzy Topper?

Wir empfehlen das regelmäßige Waschen. Der Bezug des Toppers lässt sich dank des Reißverschlusses auf der Unterseite leicht abnehmen und bei bis zu 60° C waschen. Der Überzug kann in der Waschmaschine gereinigt werden. Eine Waschanleitung finden Sie auch auf dem eingenähten Pflegeetikett. Mit einem Staubsauger kann der Topperkorpus gereinigt werden.

So wie bei der Matratze empfiehlt es sich, auch den Matratzen Topper regelmäßig auszutauschen. In orthopädischer wie hygienischer Hinsicht sollte der Matratzen Topper alle 4 bis 8 Jahre ausgetauscht werden.

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Kann ich den Topper nach dem Auspacken wieder einrollen und lagern?

Für die Lagerung empfehlen wir bei zeitweisem Nicht-Gebrauch das Aufstellen auf eine der Seiten des Toppers. So zirkuliert ausreichend Luft um die Matratzenauflage.

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Handhabung und Eignung

Wozu braucht man einen Topper?

Mit Matratzen Toppern verlängern Sie die Lebensdauer Ihrer Matratze um bis zu 8 Jahre und verbessern den Komfort Ihrer Matratze erheblich. Eine gutes Schlafsystem ist das A und O. Einer Umfrage zufolge liegen jedoch die meisten Menschen auf der falschen Matratze. Die Folge: Rückenschmerzen, Verspannungen und Erschöpfung. Jeder kann seine Schlafunterlage mit dem eazzzy Topper aufwerten, z.B. wenn:

  • die aktuelle Matratze nicht mehr zufriedenstellend ist oder sich die Bedürfnisse geändert haben.(Druckempfinden ändern)
  • man die Matratze mit dem Topper schonen und die Nutzungsdauer verlängern möchte.
  • man gesundheitliche Probleme hat.
  • man auf Reisen ist (z.B. Caravaning, Hotel, Ferienhaus, Schlafsofas).
  • man eine Liegefläche für 2 Personen benötigt, die unterschiedliche Anforderungen an eine Matratze haben.
  • eine durchgängige Liegefläche zur Überbrückung der „Besucherritze“ geschaffen werden soll.
  • man eine Liegefläche für individuellen Schlafkomfort benötigt.

 

Mit einem Matratzen Topper können Sie den Härtegrad ihrer Matratze nachjustieren. Bei zu festen Matratzen sorgt unser 2-Schaum-Schichten System für eine anpassungsfähigere Oberfläche, die die Liegeeigenschaften ihrer Matratze verbessert. Die Matratzen Topper passen sich Ihre Größe und Ihr Körpergewicht ganz individuell an. Aber Achtung: eine zu weiche Matratze lässt sich mit einem Matratzen Topper nicht härter machen.

 

Helfen Matratzen Topper gegen Schwitzen im Schlaf?

Ja. Durch die offenporige Textur der Schaumstoffmatratzen wird eine ständige Luftzirkulation gewährleistet. Das wirkt der Feuchtigkeitsansammlung in der Matratze entgegen und ist insbesondere für Personen wichtig, die im Schlaf viel schwitzen. Mit einem Matratzen Topper erhöhen Sie Ihren Schlafkomfort und sorgen für ein angenehmes Schlafklima. Außerdem schützen Sie Ihre Matratze und halten sie hygienisch einwandfrei.

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Wo kann ich den eazzzy Topper einsetzen?

Der Topper wertet Ihre aktuelle Schlafausstattung auf und ist universell einsetzbar: Er wird auf der vorhandenen Matratze, dem Boxspringbett, dem Gästebett, dem Lattenrost, dem Campingbett u.a. platziert und mithilfe von Fixierungsbändern fixiert. Übrigens: Der Topper ist auch ideal für Kinder als Unterlage beim Spielen und Rumtoben.

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Für wen ist der eazzzy Topper geeignet?

Der eazzzy Topper ist für JEDEN geeignet – unabhängig von Alter, Schlaftyp, Größe und Körpergewicht. Natürlich hat jeder Mensch unterschiedliche Bedürfnisse bei der Schlafunterlage. Dennoch gibt es ein Kriterium, dass alle verbindet: Der Schlafplatz sollte physiologisch sein, d.h. er dient zur Druckentlastung für eine gesunde Durchblutung und zur Vorbeugung von Schmerzen an Auflagepunkten, er kann die Ausrichtung der Wirbelsäule korrigieren und klimaregulierend wirken. Die Wahl des Materials und der Aufbau des Toppers sind von unseren Ingenieuren geprüft und auf dieses Kriterium ausgerichtet. Der Topper eignet sich somit für Rücken-, Seiten- und Bauchschläfer jeden Alters, jeder Größe und jedes Körpergewichts.

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Ist der eazzzy Topper nur für eine Person geeignet?

Der Topper bietet nicht nur Liegekomfort für eine Person. Wenn die Liegefläche ausreichend Platz bietet (Größe 140 und 180 cm), können auch zwei Personen auf einem Topper erholsam schlafen. Der Topper ist punktelastisch, das bedeutet, dass der Topper punktuell und nicht großflächig nachgibt. Bewegungen im Schlaf werden dadurch reguliert, sodass der Schlafpartner nicht gestört wird.

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Wann ist der eazzzy Topper einsatzbereit?

Der eazzzy Topper bietet absoluten Komfort – und dieser beginnt bereits beim Auspacken. Einfach auspacken, ausrollen und gleich entspannt liegen! Nach dem Auspacken kann es sein, dass der Topper durch die Vakuumverpackung noch flach gedrückt ist. Er entfaltet sich, sobald er ausgebreitet ist. Nach einer Einlegephase von ca. 10 Tagen, hat der Topper das Nennmaß erreicht.

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Welche Unterlage eignet sich für den eazzzy Topper?

Da der eazzzy Topper in allen handelsüblichen Maßen hergestellt wird, passt er auf alle Standardmatratzen. Er kann darüber hinaus auf das Boxspringbett, das Gästebett, das Campingbett oder auf eine ähnliche Unterlage gelegt werden.

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Kann der eazzzy Topper auch ohne Unterlage verwendet werden?

Ja, wenn Sie sich damit wohlfühlen. Wichtig ist, dass man gut liegt und die Druckpunkte an Schulter, Hüfte und Knien entlastet sind. Wer nach einem Probeschlaf merkt, dass es gut funktioniert, kann durchaus ohne Unterlage schlafen.

Der Topper ist aus atmungsaktiven PUR-Schaum und daher weniger anfällig für eine etwaige Feuchtigkeitsansammlung. Bodenschläfer sollten dennoch vorbeugend darauf achten, dass das Zimmer und der Topper gut belüftet und nicht feucht sind (das gilt generell für Schlafräume). Am besten stellt man den Topper hin und wieder zum Lüften auf.

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Der Topper hat nach dem Auspacken eine Falte. Was kann ich tun?

Der Topper braucht etwas Zeit, um sich vollständig zu entfalten. Durch Lagerung und Transport können zunächst leichte Maßdifferenzen in Länge, Breite und Höhe auftreten. Nach ca. 10 Tagen hat der Topper das Nennmaß erreicht. Sollte der Bezug verrutschen, kann dieser per Hand wieder in Form gezogen werden.

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Wie fixiere ich den eazzzy Topper?

Er wird mithilfe der Fixierungsbänder auf der Unterseite an der vorhandenen Unterlage (z.B. Matratze) fixiert. Zusätzlichen Halt bieten die rutschhemmende Struktur auf der Topperunterseite und das Spannbettlaken, dass sie über beides ziehen können.

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Wie lange kann man den eazzzy Topper verwenden?

Den eazzzy Topper können Sie so lange verwenden, wie Sie ihn als angenehm empfinden und ergonomisch darauf liegen können. Die Nutzungsdauer variiert je nach Nutzung und Körpergewicht. Aus hygienischen Gründen sollten Sie den Bezug des Toppers regelmäßig waschen.

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Muss man den eazzzy Topper wenden/drehen?

Drehen nicht wenden! Die einzelnen Schichten des Toppers sind für ein ideales Schlafgefühl aufeinander abgestimmt und sollten nicht gewendet werden. Die Seite mit den Fixierungsbändern sollte nach unten zeigen. Wir empfehlen, den Topper nach 5-6 Monaten um 180° zu drehen.

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Kann ich meine Spannbetttücher/-laken auch mit dem eazzzy Topper weiterhin nutzen?

Selbstverständlich. Für den Topper werden keine speziellen Spannbetttücher benötigt. Sollten Sie ein Spannbettlaken benötigen, dass passend für 2 Topper mit der Größe 90 x 200 cm oder einen 180er Topper ist, können Sie in unserem Shop ein Jerseytuch kaufen.

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Wie falte ich den eazzzy Topper wieder zusammen?

Zuerst benötigen Sie eine Folie oder Foliensack, sowie einen Versandkarton mit den Maximalmaßen 120x60x60 cm. Achten Sie auf die Maße, da Sie sonst einen Sperrgutzuschlag beim Rückversand zahlen müssen.            

Topper der Größe 80x200 cm – 90x200 cm, rollen Sie so eng wie möglich über die kurze Seite ein und verpacken sie in der Folie und anschließend im Karton.

Topper der Größe 100x200 cm – 200x220 cm falten Sie zuerst einmal mittig über die kurze Seite. Nun falten Sie den Topper auf die gleiche Weise nochmal so eng wie möglich über dieselbe Seite. Zuletzt wird der Topper über die lange Seite nochmals so eng wie möglich gefaltet und in Folie und dem Karton verpackt.

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Für welche Matratzen ist der eazzzy Topper geeignet?

Der eazzzy Topper ist in allen Größen erhältlich und geeignet für alle Arten von Matratzen und Betten!

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